因為 Symantec AntiVirus Corporate Edition 版本過舊而更換其他防毒系統,移除程式後執行 Microsoft Outlook 就出現下列訊息:

無法安裝或找不到增益集 “C:\Program Files\NavNT\vpmsece.dll”,這個問題可以經由使用[說明]功能表中的[偵錯與修復功能]來解決。

若要解決此問題,請搜尋您電腦中的 Extend.dat 並刪除該檔案。Extend.dat 會在您下一次開啟 Outlook 時重新建立,且 Exchange 外掛程式會在第一次開啟電子郵件時安裝。Extend.dat 的預設位置是根據作業系統而定:

  • Windows 98
    C:\Windows\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows NT 4.0
    C:\WinNT\Profiles\%Username%\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows 2000/XP
    C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

在上述路徑中,%Username% 代表目前登入的設定檔名稱。若要瀏覽至此資料夾並找出 Extend.dat,您必須將 Windows Explorer 的設定變更為顯示「隱藏檔案和受防護的作業系統檔案」。