SWOT：優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)

SWOT分析法是一種用於檢測公司營運與公司環境的工具。這是編制計畫的首要步驟，他能夠幫助市場營銷人員將精力集中在關鍵問題上。SWOT的每個字母分別代表優勢、劣勢、機會與威脅。優勢與劣勢是內在要素，機會與威脅是外在要素。

在SWOT分析法中，優勢和劣勢的內部要素，具體如下：

優勢：

  • 市場營銷的資深閱歷
  • 一種創新的產品或服務
  • 營業場所
  • 高品質的流程與程序
  • 其他能對產品與服務產生增值效益的方面

劣勢：

  • 缺乏市場營銷經驗
  • 產品或服務的同質化
  • 營業場所
  • 劣質的產品或服務
  • 不良的商譽

在SWOT分析法中，機會和威脅的外部要素，具體如下：

機會：

  • 日新月異的市場
  • 合併、合資、策略聯盟
  • 進入新的區隔市場獲得更多的利潤
  • 新興的國際市場
  • 競爭對手退出的市場

威脅

  • 競爭對手進入的市場
  • 價格戰
  • 競爭對手研發出創新的產品或服務
  • 競爭對手擁有更好的分銷通路
  • 政府對你的產品或服務開始徵稅

必須注意SWOT有很強的主觀性。因此不能過於依賴它。不同的人會得到不同的SWOT結論。TOWS分析法與SWOT分析法十分類似，它先著重在劣勢從而將其轉變為優勢。你可以SWOT分析法作為參考，但不能作為唯一的方法。

資料來源：
http://marketingteacher.com/Lessons/lesson_swot.htm
http://www.yeeyan.com/articles/view/1608/585